Lucky Box™ - Сюрприз бокс, Сайт Сюрприз Боксов

В случае, если товар выявился бракованным - выход есть.

Для того, чтобы осуществить возврат или обмен товара надлежащего качества, убедись в следующем:

- прошло НЕ более 14 дней дней с момента покупки (без учета дня покупки)
- сохранен товарный вид и целостность заводской упаковки;
- товар не был в использовании;
- товар не входить в список товаров, что не подлежат возврату в соответствии с законодательством;
- в наличии вся комплектация товара, в том числе упаковка без повреждений.

В случае обнаружения дефекта товара:

- Мы отвечаем за качество нашей продукции, а потому бесплатно сделаем обмен товара или возврат средств за него в случае обнаружения на продукте значительного производственного брака или дефекта.
- При отправке транспортной компанией «Новая Почта» каждая посылка страхуется на полную сумму стоимости продукта. В этих случаях ответственность за збередження целостности товара несет транспортная компания «Новая Почта». В случае обнаружения следов повреждений при транспортировке, укажите об этом работнику Новой почтой и составьте акт принятия-передачи и претензию.

Оформить обмен или возврат можно написав нам в Вайбер по номеру: 096-43-22-620

УПОЛИТИКА ВОЗВРАТА ТОВАРА И ДЕНЕГ